Người dân thực hiện toàn bộ thủ tục hành chính online từ năm 2035

11:19 | 12/05/2026

|
Chính phủ vừa đặt mục tiêu đến năm 2035, mọi giao dịch giữa người dân với cơ quan nhà nước sẽ được thực hiện hoàn toàn trên môi trường số. Người dân không còn phải nộp lại giấy tờ nhiều lần, đồng thời mọi thủ tục có thể xử lý trực tuyến mà không phụ thuộc địa giới hành chính.

Theo Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử giai đoạn 2026-2030, tầm nhìn đến 2035 được Thủ tướng ban hành ngày 11/5, Việt Nam hướng tới xây dựng nền hành chính số toàn diện dựa trên dữ liệu dân cư và công nghệ số.

Giai đoạn đến năm 2030, Chính phủ sẽ hoàn thiện các nền tảng số cốt lõi nhằm giúp người dân và doanh nghiệp tiếp cận dịch vụ công nhanh hơn, thuận tiện hơn và an toàn hơn. Dữ liệu dân cư quốc gia sẽ được kết nối với nhiều lĩnh vực để phục vụ điều hành, phát triển kinh tế số và xã hội số.

Đến năm 2035, toàn bộ cơ sở dữ liệu quốc gia được đồng bộ và chia sẻ theo thời gian thực. Người dân có thể sử dụng các dịch vụ công trực tuyến tự động và cá nhân hóa theo từng nhu cầu cụ thể trong đời sống hàng ngày.

Công nghệ số và dữ liệu lớn cũng sẽ được ứng dụng sâu rộng trong các lĩnh vực như y tế, giáo dục, giao thông, tư pháp, nông nghiệp và an ninh. Chính phủ đặt mục tiêu đưa Việt Nam vào nhóm 50 quốc gia dẫn đầu thế giới về đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.

Người dân thực hiện toàn bộ thủ tục hành chính online từ năm 2035

Một trong những trọng tâm của đề án là xây dựng tài khoản số duy nhất cho người dân. Với tài khoản này, người dùng có thể đăng nhập xuyên suốt mọi hệ thống dịch vụ công mà không cần tạo nhiều tài khoản khác nhau. Các cơ quan nhà nước cũng phải công khai và chia sẻ dữ liệu đã có để giảm việc kê khai lặp lại.

Theo kế hoạch, Bộ Công an và Văn phòng Chính phủ sẽ hoàn thành tích hợp tài khoản định danh điện tử cho cá nhân, tổ chức và người nước ngoài vào cuối năm nay nhằm phục vụ giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến.

Từ tháng 9 tới, các bộ ngành sẽ bắt đầu triển khai trí tuệ nhân tạo (AI) và trợ lý ảo hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công online. Các công nghệ này được kỳ vọng giúp đơn giản hóa quy trình, hỗ trợ tra cứu thông tin và giảm thời gian xử lý hồ sơ.

Bắt đầu từ năm 2027, nhiều địa phương sẽ nghiên cứu xây dựng “trạm công dân số” tại nơi công cộng, cơ quan hành chính và trung tâm dịch vụ. Song song đó, các mô hình thành phố thông minh như “bản sao số” hay “mô hình địa điểm số” cũng sẽ được triển khai dựa trên dữ liệu dân cư và định danh điện tử.

Ứng dụng VNeID được định hướng trở thành nền tảng số quốc gia đa tiện ích, cho phép lưu trữ giấy tờ cá nhân, xác thực điện tử, thực hiện dịch vụ công và tích hợp thanh toán trực tuyến, chi trả an sinh xã hội.

Trước đó, từ tháng 10/2025, nhiều thủ tục đã bắt buộc thực hiện trực tuyến như đăng ký thường trú, tạm trú, khai sinh, khai tử, đăng ký kết hôn, cấp đổi căn cước công dân, hộ chiếu, đổi giấy phép lái xe, cấp phiếu lý lịch tư pháp và đăng ký biển số xe máy.

Việc đẩy mạnh số hóa thủ tục hành chính được xem là bước đi quan trọng nhằm giảm giấy tờ, tiết kiệm thời gian xử lý và xây dựng nền hành chính minh bạch, hiện đại hơn trong giai đoạn tới.

Nguồn:Người dân thực hiện toàn bộ thủ tục hành chính online từ năm 2035

Thiên Ân

vietnamfinance.vn