Câu chuyện kinh doanh: Nhân viên bán hàng
![]() |
– Anh đã bán hàng hoá cho bao nhiêu người trong ngày đầu tiên hôm nay?
– Chỉ một người thôi – Người bán hàng mới trả lời.
– Cái gì, chỉ một người thôi sao – Ông chủ thốt lên bực tức – Hầu hết các nhân viên của tôi đều bán được hàng ít nhất cho 20 hoặc 30 người trong một ngày. Thế tổng số tiền thu được là bao nhiêu?
– Dạ thưa, khoảng xấp xỉ 100 ngàn USD.
– 100 ngàn USD cơ à – Ông chủ vui mừng reo lên – làm sao chỉ một người mà cậu lại bán được nhiều hàng thế?
Nhân viên bán hàng mới kể lại:
– Khi người đàn ông đó đến, tôi bán cho ông ta một cái lưỡi câu nhỏ, sau đó tôi khuyên ông ta nên mua thêm một cái lưỡi câu loại trung bình và một cái lưỡi câu loại lớn. Sau khi ông ta mua xong lưỡi câu, tôi lại khuyên ông ta nên mua thêm dây câu, loại nhỏ, loại nhỡ và loại to để câu các loại cá khác nhau.
Tôi hỏi ông ta rằng ông ta sẽ đi câu ở đâu, ông ấy trả lời rằng ông ấy sẽ đi câu ở ven biển. Tôi nói với ông ấy là ông ấy có lẽ nên mua một cái xuồng máy và tôi đã đưa ông ta sang khu bán xuồng máy và bán cho ông ta cái xuồng hiện đại với 2 động cơ.
Sau khi mua xuồng xong ông ta nói rằng chiếc ô tô con của ông ta nhỏ quá cho nên không thể chở chiếc xuồng được và vì vậy tôi lại đưa ông ta đến khu bán ô tô và bán cho ông ta một cái xe tải để chở xuồng ra biển. Nghe xong, ông chủ vô cùng hài lòng với tay nhân viên mới của mình. Ông nói giọng đầy hâm mộ:
– Như vậy là anh đã thuyết phục và bán cho ông ta tất cả mọi thứ đó khi mà lúc đầu ông ta đến chỉ định mua một cái lưỡi câu, anh thật là một nhân viên bán hàng giỏi.
– Không, thực ra không hẳn vậy – Người bán hàng giải thích – Lúc đầu, ông ta đến chỉ định mua ít viên thuốc cảm cho vợ. Nhưng tôi nói với ông ta rằng “Tuần này vợ ông bị cảm cúm như vậy, ông ở nhà mà làm gì, tôi khuyên ông nên đi câu”.
Lời bàn: Kinh doanh thành công là biết tạo ra nhu cầu cho khách hàng, chọn đúng khách hàng mục tiêu và biết họ cần gì để phục vụ kịp lúc. |
Nguồn: Câu chuyện kinh doanh: Nhân viên bán hàng
Diệu Linh
dulich.petrotimes.vn/
-
Hoàng Anh Gia Lai mượn sao trẻ của CLB Ninh Bình
-
Dự báo thời tiết đêm nay và ngày mai 10/7: Hà Nội và các khu vực trên cả nước
-
Nghị viện EU thông qua mục tiêu nới lỏng lưu trữ khí đốt
-
Hoa hậu Lương Thùy Linh đẹp ma mị trong loạt ảnh mới
-
Man United nhắm 3 tiền đạo giá… 0 đồng
-
Đội bóng của Công Phượng tiếp tục chia tay 5 cầu thủ
- Dự báo thời tiết đêm nay và ngày mai 9/7: Hà Nội và các khu vực trên cả nước
- Dự báo thời tiết đêm nay và ngày mai 8/7: Hà Nội và các khu vực trên cả nước
- Dự báo thời tiết đêm nay và ngày mai 7/7: Hà Nội và các khu vực trên cả nước
- Dự báo thời tiết đêm nay và ngày mai 6/7: Hà Nội và các khu vực trên cả nước
- Dự báo thời tiết đêm nay và ngày mai 5/7: Hà Nội và các khu vực trên cả nước
- Hành trình khám phá Thị trấn Bohemian trong lòng núi lửa đầy đặc sắc cùng The Hidden Book 2025
-
Hành trình khám phá Thị trấn Bohemian trong lòng núi lửa đầy đặc sắc cùng The Hidden Book 2025
-
Công ty sữa hàng đầu Việt Nam mở đơn tìm kiếm nhân lực tài năng trẻ
-
Hoàng Anh Gia Lai chốt người thay thế Dụng Quang Nho
-
Sự thật về vụ tranh chấp hầm xe tòa nhà chung cư ở Hà Nội
-
F88 lập “cú hat-trick” giải thưởng tại Asian Banking & Finance 2025
-
Thép Xanh Nam Định: "Đế chế" mới ở V-League!?
-
Khả Ngân khoác tay người tình màn ảnh Ấn Độ trên thảm đỏ
-
HLV Erik ten Hag ‘trảm’ cựu thủ môn Man Utd lần thứ hai trong 2 năm
-
Doanh thu dịch vụ tiêu dùng và bán lẻ hàng hóa 6 tháng năm 2025 tăng 9,3%