Có thể nói, đi trọn đời mình, người làm báo cũng không thể nêu được hết các tình huống phải xử trí trong quá trình giao tiếp. Bởi vì, PV phải giao tiếp với nhiều người, đủ các tầng lớp nhân dân. Viết bao nhiêu ...